الانتقال إلى المحتوى
SoftPears
العودة إلى المنتج دعم المنتج
اللغات: العربية
English Русский Español Português 日本語 Deutsch Français 简体中文 한국어 Українська Italiano Polski العربية Türkçe

قيد الإعداد للنشر

سياسة الخصوصية

AI Wardrobe: Closet & Outfits

المعلومات القانونية لتطبيق AI Wardrobe

سياسة الخصوصية شروط الاستخدام

آخر تحديث: 1 يوليو 2026

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع AI Wardrobe، وهو تطبيق شخصي لتنظيم خزانة الملابس على iPhone، للمعلومات واستخدامها ومشاركتها وحمايتها. يشغّل التطبيق Oleksandr Khalypa (ويُشار إليه في هذه السياسة بعبارات «نحن» أو «لنا» أو «مقدم الخدمة»).

لطلبات الخصوصية أو الدعم أو البيانات، تواصل معنا عبر support@softpears.com.

ملخص

يساعدك AI Wardrobe في تنظيم قطع خزانة الملابس والإطلالات والصور وعمليات خزانة الملابس المدعومة بالذكاء الاصطناعي. يتطلب التطبيق تسجيل الدخول باستخدام Apple أو Google حتى يمكن ربط عناصر التحكم في الحساب واستعادة الاشتراك وحدود AI وحذف الحساب وخدمات الواجهة الخلفية بحساب ثابت في التطبيق.

التطبيق ليس شبكة اجتماعية أو سوقًا أو نظامًا للمؤسسات أو منتجًا إعلانيًا. لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نستخدم صور خزانة ملابسك أو مطالباتك لأغراض الإعلان.

المعلومات التي نجمعها

نجمع فئات المعلومات التالية أو نعالجها عند الحاجة إلى تقديم التطبيق:

  • معلومات الحساب: معرّف مستخدم Firebase، وحالة مقدم تسجيل الدخول، ومعلومات حساب Apple أو Google المتاحة أثناء تسجيل الدخول، مثل عنوان البريد الإلكتروني والاسم.
  • محتوى خزانة الملابس: سجلات القطع والإطلالات، والأوصاف، والفئات، والألوان، والعلامات، والملاحظات، والصور، والصور المصغرة، والمسودات، ومحتوى خزانة الملابس المنشأ، والبيانات الوصفية ذات الصلة.
  • مدخلات AI ومخرجاته: الصور، وسياق القطعة أو الإطلالة، والمطالبات، والأوصاف، والاقتراحات والمعاينات المنشأة، والبيانات الوصفية للمهمة، وحالة الحصة، وحالات الأخطاء عند بدء ميزة AI.
  • معلومات الاشتراك والشراء: معرّفات منتجات StoreKit، وحالة الاستحقاق، ونتائج التحقق من الشراء، ورمز حساب التطبيق أو ارتباط المشترك، وحالة الاستعادة، والسجلات المحدودة اللازمة لسلامة الاشتراك.
  • معلومات رصيد AI الابتدائي: عدادات الرصيد الابتدائي المستهلك، والطوابع الزمنية، وسجلات منع إساءة الاستخدام المصغّرة لمنع تكرار منح الرصيد الابتدائي لمرة واحدة.
  • معلومات التحليلات: أحداث التفاعل مع المنتج المصممة لحماية الخصوصية، وقناة الإصدار، واستخدام الميزات، وحالات النتائج العامة.
  • معلومات التشخيص: تقارير الأعطال، والأخطاء التقنية غير الجسيمة، وآثار الأداء، والخصائص التقنية العامة المستخدمة لتحسين الموثوقية.
  • معلومات سلامة التطبيق والجهاز: App Check وإشارات سلامة التطبيق أو الجهاز ذات الصلة والمستخدمة لحماية خدمات الواجهة الخلفية.

لا نجمع عمدًا موقع GPS الدقيق أو جهات الاتصال أو بيانات دليل الهاتف أو أرقام الهواتف أو معرّفات الإعلانات لإعادة التسويق أو أرقام بطاقات الدفع.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات من أجل:

  • تسجيل دخولك والحفاظ على أمان حسابك.
  • ربط بيانات التطبيق الخاصة بالحساب بمعرّف مستخدم Firebase الصحيح.
  • تقديم ميزات تنظيم خزانة الملابس.
  • تخزين صور خزانة الملابس وبياناتها الوصفية وعرضها ومعالجتها.
  • تشغيل ميزات AI التي يبدأها المستخدم، مثل الملء التلقائي للقطعة وإنشاء الإطلالات وإنشاء معاينات الإطلالات وتحسين الصور وعمليات AI المماثلة.
  • التحقق من المشتريات واستعادة الاشتراكات ومطابقة الاستحقاقات وتطبيق حدود خطة التطبيق.
  • تتبع رصيد AI الابتدائي وحصص AI المدفوعة.
  • منع إساءة الاستخدام والاحتيال وتكرار المطالبة بالرصيد الابتدائي والوصول غير المصرح به إلى الواجهة الخلفية.
  • توفير حذف الحساب وعناصر التحكم في البيانات.
  • تحسين جودة المنتج باستخدام تحليلات مصممة لحماية الخصوصية.
  • تشخيص الأعطال ومشكلات الأداء وأخطاء الواجهة الخلفية ومشكلات الموثوقية.
  • الاستجابة لطلبات الدعم أو الخصوصية أو الطلبات القانونية.

تسجيل الدخول وهوية الحساب

يتطلب AI Wardrobe تسجيل الدخول باستخدام Apple أو Google قبل الإعداد الأولي ومحتوى التطبيق. يوفر Firebase Auth معرّف حساب التطبيق. نستخدم هوية الحساب لاسترداد الحساب والوصول إلى الواجهة الخلفية واستعادة الاشتراك وتسويته وحدود AI والرصيد الابتدائي وحذف الحساب وحدود ملكية خزانة الملابس المحلية.

يختلف حذف حساب التطبيق عن تسجيل الخروج. ينهي تسجيل الخروج الجلسة الحالية، لكنه لا يحذف البيانات السحابية أو بيانات خزانة الملابس المحلية أو المشتريات أو الاشتراكات أو سجلات الأمان المحتفظ بها.

بيانات خزانة الملابس المحلية والبيانات السحابية

قد تُخزّن بعض بيانات خزانة الملابس محليًا على جهازك. وقد تشمل سجلات SwiftData لخزانة الملابس، وصور القطع المحلية، والصور المصغرة، والمسودات، والإعدادات، والملفات المخزنة مؤقتًا، وعلامات الملكية المحلية.

قد تشمل البيانات السحابية أو بيانات الحساب بيانات Firebase الخاصة بالمستخدم، وملفات Cloud Storage، وسجلات مهام AI في الواجهة الخلفية، والصور المرفوعة، والمحتوى المنشأ، وسجلات دعم الاشتراك، وحالة الحصة، وحالة حذف الحساب.

لا يؤدي حذف الحساب السحابي تلقائيًا إلى حذف جميع البيانات المحلية على جهازك. قد يوفر التطبيق إجراءً منفصلًا باسم «حذف بيانات خزانة الملابس المحلية» للسجلات والملفات الموجودة على الجهاز. حذف خزانة الملابس المحلية إجراء إتلافي منفصل، ولا يحذف حساب Firebase أو البيانات السحابية أو اشتراك Apple أو سجلات الشراء أو جلسة مقدم الخدمة أو سجلات الأمان المحتفظ بها.

إذا سجل حساب آخر الدخول على الجهاز نفسه، فليس المقصود تحميل بيانات خزانة الملابس المحلية أو دمجها أو إعادة نسبها إلى ذلك الحساب بصمت من دون سلوك صريح من التطبيق.

معالجة AI والصور

يبدأ المستخدم ميزات AI. عند بدء عملية AI، قد تُرسل الصور والأوصاف والمطالبات والبيانات الوصفية المحددة لخزانة الملابس والسياق ذي الصلة إلى واجهتنا الخلفية ومقدمي خدمات AI لإكمال العملية المحددة.

نستخدم بيانات AI أو الصور لتقديم الميزة المطلوبة، وتطبيق الحدود والحصص، وإرجاع النتائج، وتحسين الموثوقية، ومنع إساءة الاستخدام. لا نستخدم صور خزانة الملابس أو المطالبات أو محتوى خزانة الملابس المنشأ لإعلانات غير ذات صلة.

قد تكون مخرجات AI غير دقيقة أو ناقصة أو غير مناسبة للسياق الفعلي لخزانة ملابسك. ينبغي مراجعة نتائج AI قبل الاعتماد عليها.

نصمم التحليلات وتقارير الأعطال ومراقبة الأداء لتجنب تضمين صور خزانة الملابس الأصلية أو المطالبات الأصلية أو نص AI المنشأ أو مسارات Firebase Storage أو معرّفات القطع أو الصور أو غيرها من حمولات خزانة الملابس.

الاشتراكات والمشتريات

تعالج Apple المشتريات والاشتراكات من خلال StoreKit وApp Store. وقد نتلقى معلومات الشراء والاستحقاق اللازمة ونعالجها للتحقق من المشتريات واستعادتها وتسوية حالة الاشتراك وتطبيق حدود الخطة ودعم حصص Pro AI.

لا يؤدي حذف حساب AI Wardrobe إلى إلغاء اشتراك تديره Apple. يجب إدارة الاشتراكات أو إلغاؤها عبر أدوات Apple لإدارة الاشتراكات.

قد نحتفظ بسجلات شراء أو مشتركين مصغّرة عند الحاجة إلى سلامة الاستعادة أو المحاسبة أو معالجة النزاعات أو منع الاحتيال وإساءة الاستخدام أو الامتثال القانوني أو سلامة الاشتراك.

رصيد AI الابتدائي

قد يقدم AI Wardrobe رصيد AI ابتدائيًا لمرة واحدة. الرصيد الابتدائي حصة أولية محدودة، وليس تجربة اشتراك في App Store أو عرضًا تمهيديًا أو منتج رصيد مدفوعًا.

لا يؤدي حذف الحساب أو إعادة تثبيت التطبيق أو تسجيل الدخول مجددًا إلى إعادة ضبط أهلية الرصيد الابتدائي. لمنع تكرار المطالبة، قد نحتفظ بعد حذف الحساب بسجل أدنى مستعار الهوية لمنع إساءة الاستخدام. يُستخدم هذا السجل للأمان ومنع إساءة الاستخدام فقط، وهو مصمم بحيث لا يحتوي على معرّفات حساب Apple أو Google الأصلية أو البريد الإلكتروني أو الاسم أو Firebase UID أو بيانات خزانة الملابس أو الصور أو المطالبات أو محتوى AI.

خدمات الجهات الخارجية

نستخدم خدمات جهات خارجية لتشغيل التطبيق. وقد تعالج هذه الخدمات المعلومات وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها:

  • Firebase Auth وFirestore وCloud Storage وCloud Functions وApp Check وCrashlytics وFirebase Performance: https://firebase.google.com/support/privacy
  • تسجيل الدخول باستخدام Apple وStoreKit وإدارة اشتراكات App Store: https://www.apple.com/legal/privacy/
  • تسجيل الدخول باستخدام Google: https://policies.google.com/privacy
  • تحليلات Amplitude: https://amplitude.com/privacy
  • مقدمو خدمات AI الذين تستخدمهم واجهتنا الخلفية لعمليات AI التي يبدأها المستخدم.

قد نضيف مقدمي خدمات أو نزيلهم أو نستبدلهم مع تغير التطبيق. وسنحدّث سياسة الخصوصية هذه عندما تؤثر تلك التغييرات جوهريًا في طريقة معالجة معلوماتك.

التحليلات والتشخيص

نستخدم التحليلات لفهم استخدام المنتج وتحسين التطبيق، ونستخدم التشخيص ومراقبة الأداء لتحسين الموثوقية.

في تاريخ هذه السياسة، ضُبطت Amplitude وFirebase Crashlytics وFirebase Performance بحيث لا تربط عمدًا الأحداث أو الأعطال أو الآثار بـ Firebase UID أو معرّفات حساب مقدم الخدمة أو المشتركين أو القطع أو الصور أو المطالبات الأصلية أو نص AI المنشأ أو مسارات Storage أو محتوى خزانة الملابس. إذا أضاف إصدار مستقبلي تحليلات أو تشخيصات مرتبطة بالحساب، فسنحدّث هذه السياسة ومعلومات خصوصية App Store ذات الصلة.

مشاركة المعلومات

لا نشارك المعلومات إلا حسب الحاجة إلى:

  • تقديم وظائف التطبيق وخدمات الواجهة الخلفية.
  • معالجة طلبات AI التي يبدأها المستخدم.
  • التحقق من المشتريات والاشتراكات.
  • استخدام مقدمي خدمات موثوقين يعالجون البيانات نيابة عنا.
  • حماية التطبيق والمستخدمين وأنظمة الواجهة الخلفية وأنظمة الاشتراك أو الحصص.
  • الامتثال للقانون أو الإجراءات القانونية أو الطلبات الحكومية الصحيحة.
  • إنفاذ الشروط والتحقيق في إساءة الاستخدام ومنع الاحتيال أو الاستجابة لحوادث الأمان.

لا نبيع المعلومات الشخصية، ولا نشاركها للإعلانات السلوكية عبر السياقات.

الاحتفاظ

نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضحة في هذه السياسة، ما لم يشترط القانون أو يسمح بمدة أطول.

تختلف مدد الاحتفاظ حسب نوع البيانات:

  • تُحتفظ بيانات الحساب والسحابة ما دام الحساب نشطًا، وتُحذف أو تُصغّر بعد حذف الحساب ما لم يلزم الاحتفاظ بها.
  • قد تبقى بيانات الجهاز المحلية عليه حتى تحذفها أو تزيل التطبيق أو تستخدم إجراء حذف محليًا متاحًا.
  • قد تُحتفظ سجلات مهام AI والمحتوى المنشأ حسب الحاجة لعرض النتائج ودعم قرارات الحصص وتحسين الموثوقية ومعالجة الأخطاء، مع مراعاة سلوك حذف الحساب.
  • تُحتفظ بيانات التحليلات والأعطال والأداء وفق إعدادات مقدم الخدمة والاحتياجات التشغيلية.
  • قد تُحتفظ سجلات الشراء والمشتركين أو تُصغّر لسلامة الاستعادة والمحاسبة والامتثال القانوني ومنع الاحتيال وسلامة الاشتراك.
  • قد تُحتفظ سجلات منع إساءة استخدام الرصيد الابتدائي في صورة مصغّرة مستعارة الهوية لمنع تكرار منح الرصيد لمرة واحدة.

حذف الحساب

يمكنك طلب حذف الحساب والبيانات السحابية من التطبيق عبر الملف الشخصي -> الحساب والبيانات -> حذف الحساب والبيانات السحابية، حيثما كان ذلك متاحًا.

يحذف حذف الحساب حساب التطبيق وبيانات السحابة الخاصة بالمستخدم أو يصغّرها، ما لم يلزم الاحتفاظ بها للأمان أو منع الاحتيال أو الامتثال القانوني أو سلامة الاشتراك أو المحاسبة أو معالجة النزاعات أو منع إساءة الاستخدام.

لا يلغي حذف الحساب الاشتراكات التي تديرها Apple، ولا يحذف تلقائيًا جميع بيانات خزانة الملابس المحلية على جهازك. حذف خزانة الملابس المحلية إجراء منفصل على مستوى الجهاز حيثما كان متاحًا.

يمكنك أيضًا التواصل مع support@softpears.com لطلبات الخصوصية والحذف.

حقوقك

حسب مكان إقامتك، قد يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تصديرها أو تقييد بعض معالجتها أو الاعتراض عليها. وقد يحق لك أيضًا سحب الموافقة عندما تستند المعالجة إليها.

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو منطقة أخرى ذات قوانين خصوصية مماثلة، فقد تكون لك حقوق بموجب قوانين حماية البيانات السارية. وإذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فقد تكون لك حقوق إضافية، منها المعرفة والحذف والتصحيح ورفض البيع أو المشاركة. لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نشاركها للإعلانات السلوكية عبر السياقات.

لممارسة حقوقك، تواصل مع support@softpears.com. قد نحتاج إلى التحقق من طلبك قبل الرد.

الأطفال

لا يستهدف AI Wardrobe الأطفال دون 16 عامًا. لا نجمع عمدًا معلومات شخصية منهم من دون الموافقة المناسبة حيث يقتضي القانون. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدم معلومات شخصية، فتواصل مع support@softpears.com وسنتخذ الإجراء المناسب.

الأمان

نستخدم ضمانات تقنية وتنظيمية مصممة لحماية المعلومات. تتطلب وظائف الواجهة الخلفية القابلة للاستدعاء المصادقة وApp Check حيثما كانا مهيأين. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

عمليات النقل الدولية

قد نعالج نحن ومقدمو خدماتنا المعلومات في دول غير دولة إقامتك. وحيثما يقتضي القانون، نستخدم ضمانات مناسبة لعمليات النقل الدولية.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه مع تغير التطبيق. ستُنشر النسخة المحدّثة بتاريخ «آخر تحديث» جديد. وإذا أثرت التغييرات جوهريًا في حقوقك أو طريقة معالجتنا للمعلومات، فسنقدم الإشعار حيثما يقتضي القانون.

التواصل

لطلبات الخصوصية أو الدعم أو حذف الحساب أو حقوق البيانات، تواصل عبر:

support@softpears.com

SoftPears

المعلومات القانونية لتطبيق AI Wardrobe

support@softpears.com

© 2026 SoftPears.