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En preparación para el lanzamiento

Política de Privacidad

AI Wardrobe: Closet & Outfits

Última actualización: 1 de julio de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo AI Wardrobe, una aplicación para iPhone destinada a organizar el guardarropa personal, recopila, utiliza, comparte y protege la información. La aplicación es operada por Oleksandr Khalypa («nosotros» o el «Proveedor del Servicio»).

Para consultas sobre privacidad, soporte y datos, contáctanos en support@softpears.com.

AI Wardrobe te ayuda a organizar prendas del guardarropa, conjuntos, fotos y flujos de trabajo del guardarropa asistidos por AI. La aplicación requiere iniciar sesión con Apple o Google para que los controles de la cuenta, la restauración de suscripciones, los límites de AI, la eliminación de la cuenta y los servicios de backend puedan vincularse a una cuenta estable de la aplicación.

La aplicación no es una red social, un marketplace, un sistema empresarial ni un producto publicitario. No vendemos tu información personal ni utilizamos las fotos o indicaciones de tu guardarropa para publicidad.

Recopilamos o procesamos las siguientes categorías de información cuando es necesario para proporcionar la aplicación:

  • Información de la cuenta: ID de usuario de Firebase, estado del proveedor de inicio de sesión e información de la cuenta de Apple o Google facilitada durante el inicio de sesión, como la dirección de correo electrónico y el nombre.
  • Contenido del guardarropa: registros de prendas del guardarropa, registros de conjuntos, descripciones, categorías, colores, etiquetas, notas, fotos, miniaturas, borradores, contenido del guardarropa generado y metadatos relacionados.
  • Entradas y resultados de AI: fotos, contexto de prendas o conjuntos, indicaciones, descripciones, sugerencias generadas, vistas previas generadas, metadatos de tareas, estado de cuotas y estados de error cuando inicias una función de AI.
  • Información de suscripciones y compras: identificadores de productos de StoreKit, estado de derechos, resultados de verificación de compras, token de la cuenta de la aplicación o vinculación del suscriptor, estado de restauración y registros limitados necesarios para la integridad de la suscripción.
  • Información sobre créditos iniciales de AI: contadores de créditos iniciales consumidos, marcas de tiempo y registros minimizados contra abusos utilizados para impedir la obtención reiterada de créditos iniciales de una sola vez.
  • Información analítica: eventos de interacción con el producto que respetan la privacidad, canal de lanzamiento, uso de funciones y estados generales de resultados.
  • Información de diagnóstico: informes de fallos, errores técnicos no fatales, trazas de rendimiento y atributos técnicos generales utilizados para mejorar la fiabilidad.
  • Información de integridad de la aplicación y el dispositivo: App Check y señales relacionadas de integridad de la aplicación o el dispositivo utilizadas para proteger los servicios de backend.

No recopilamos intencionalmente ubicación GPS precisa, contactos, datos de la agenda telefónica, números de teléfono, identificadores publicitarios para remarketing ni números de tarjetas de pago.

Utilizamos la información para:

  • Iniciar tu sesión y mantener segura tu cuenta.
  • Mantener los datos de la aplicación asociados a la cuenta vinculados al ID de usuario de Firebase correcto.
  • Proporcionar funciones de organización del guardarropa.
  • Almacenar, mostrar y procesar fotos y metadatos del guardarropa.
  • Ejecutar funciones de AI iniciadas por el usuario, como el autocompletado de prendas, la generación de conjuntos, la generación de vistas previas de conjuntos, la mejora de fotos y flujos de trabajo de AI similares.
  • Verificar compras, restaurar suscripciones, reflejar derechos y aplicar los límites de los planes de la aplicación.
  • Llevar el control de los créditos iniciales de AI y de las cuotas de AI de pago.
  • Prevenir abusos, fraudes, la obtención reiterada de créditos iniciales y el acceso no autorizado al backend.
  • Proporcionar controles de eliminación de cuenta y de datos.
  • Mejorar la calidad del producto mediante analítica que respeta la privacidad.
  • Diagnosticar fallos, problemas de rendimiento, errores del backend y problemas de fiabilidad.
  • Responder a solicitudes de soporte, privacidad o legales.

AI Wardrobe requiere iniciar sesión con Apple o Google antes de la incorporación y del acceso al contenido de la aplicación. Firebase Auth proporciona el identificador de la cuenta de la aplicación. Utilizamos esta identidad de cuenta para la recuperación de la cuenta, el acceso al backend, la restauración y conciliación de suscripciones, los límites de AI, los créditos iniciales, la eliminación de la cuenta y los límites de propiedad del guardarropa local.

Eliminar la cuenta de la aplicación no es lo mismo que cerrar sesión. Cerrar sesión finaliza la sesión actual, pero no elimina los datos en la nube, los datos locales del guardarropa, las compras, las suscripciones ni los registros de seguridad conservados.

Algunos datos del guardarropa pueden almacenarse localmente en tu dispositivo. Los datos locales pueden incluir registros del guardarropa de SwiftData, fotos locales de prendas, miniaturas, borradores, ajustes, archivos en caché y marcadores de propiedad local.

Los datos en la nube o de la cuenta pueden incluir datos de Firebase asociados al usuario, archivos de Cloud Storage, registros de tareas de AI del backend, fotos subidas, contenido generado, registros de soporte de suscripciones, estado de cuotas y estado de eliminación de la cuenta.

La eliminación de la cuenta en la nube no elimina automáticamente todos los datos locales de tu dispositivo. La aplicación puede ofrecer una acción independiente «Eliminar datos locales del guardarropa» para los registros y archivos locales del dispositivo. La eliminación del guardarropa local es una acción destructiva independiente y no elimina tu cuenta de Firebase, los datos en la nube, la suscripción de Apple, los registros de compras, la sesión del proveedor ni los registros de seguridad conservados.

Si otra cuenta inicia sesión en el mismo dispositivo, los datos del guardarropa local no están destinados a subirse, combinarse ni reasignarse silenciosamente a esa cuenta sin un comportamiento explícito de la aplicación.

Las funciones de AI son iniciadas por el usuario. Cuando inicias una operación de AI, las fotos, descripciones, indicaciones, metadatos seleccionados del guardarropa y el contexto relacionado pueden enviarse a nuestro backend y a proveedores de servicios de AI para completar la operación seleccionada.

Utilizamos los datos de AI y fotos para proporcionar la función solicitada, aplicar límites y cuotas, devolver resultados, mejorar la fiabilidad y prevenir abusos. No utilizamos las fotos, indicaciones ni el contenido generado del guardarropa para publicidad no relacionada.

Los resultados de AI pueden ser inexactos, incompletos o inadecuados para el contexto real de tu guardarropa. Debes revisar los resultados de AI antes de confiar en ellos.

Diseñamos la analítica, los informes de fallos y la supervisión del rendimiento para evitar fotos originales del guardarropa, indicaciones originales, texto generado por AI, rutas de Firebase Storage, ID de prendas, ID de fotos u otros datos del guardarropa.

Apple gestiona las compras y suscripciones a través de StoreKit y la App Store. Podemos recibir y procesar la información de compras y derechos necesaria para verificar compras, restaurar compras, conciliar el estado de las suscripciones, aplicar los límites de los planes y admitir cuotas de Pro AI.

Eliminar tu cuenta de AI Wardrobe no cancela una suscripción gestionada por Apple. Debes gestionar o cancelar las suscripciones mediante las herramientas de gestión de suscripciones de Apple.

Podemos conservar registros minimizados de compras o suscriptores cuando sea necesario para la integridad de las restauraciones, la contabilidad, la gestión de disputas, la prevención del fraude, la prevención de abusos, el cumplimiento legal o la integridad de las suscripciones.

AI Wardrobe puede ofrecer créditos iniciales de AI de una sola vez. Los créditos iniciales son una asignación inicial limitada y no constituyen una prueba de suscripción de la App Store, una oferta introductoria ni un producto de créditos de pago.

Eliminar una cuenta, reinstalar la aplicación o volver a iniciar sesión no restablece la elegibilidad para los créditos iniciales. Para impedir solicitudes reiteradas, podemos conservar un registro seudónimo mínimo contra abusos después de eliminar la cuenta. Este registro se utiliza únicamente para seguridad y prevención de abusos. Está diseñado para no contener ID originales de cuentas de Apple o Google, dirección de correo electrónico, nombre, UID de Firebase, datos del guardarropa, fotos, indicaciones ni contenido de AI.

Utilizamos servicios de terceros para operar la aplicación. Estos servicios pueden procesar información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad:

Podemos añadir, eliminar o sustituir proveedores a medida que cambie la aplicación. Actualizaremos esta Política de Privacidad cuando esos cambios afecten de manera sustancial al tratamiento de tu información.

Utilizamos analítica para comprender el uso del producto y mejorar la aplicación. Utilizamos diagnósticos y supervisión del rendimiento para mejorar la fiabilidad.

A la fecha de esta política, Amplitude, Firebase Crashlytics y Firebase Performance están configurados para no vincular intencionalmente eventos, fallos o trazas con el UID de Firebase, ID de cuentas de proveedores, ID de suscriptores, ID de prendas, ID de fotos, indicaciones originales, texto generado por AI, rutas de Storage ni contenido del guardarropa. Si una versión futura añade analítica o diagnósticos vinculados a la cuenta, actualizaremos esta política y la información de privacidad correspondiente de la App Store.

Compartimos información únicamente cuando es necesario para:

  • Proporcionar la funcionalidad de la aplicación y los servicios de backend.
  • Procesar solicitudes de AI iniciadas por el usuario.
  • Verificar compras y suscripciones.
  • Utilizar proveedores de servicios de confianza que procesan datos por nosotros.
  • Proteger la aplicación, los usuarios, los sistemas de backend y los sistemas de suscripción o cuotas.
  • Cumplir la ley, los procesos legales o las solicitudes gubernamentales válidas.
  • Hacer cumplir los términos, investigar abusos, prevenir el fraude o responder a incidentes de seguridad.

No vendemos información personal. No compartimos información personal para publicidad conductual entre contextos.

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija o permita un periodo más largo.

Los periodos de conservación varían según el tipo de datos:

  • Los datos de la cuenta y en la nube se conservan mientras tu cuenta está activa y se eliminan o minimizan tras la eliminación de la cuenta, salvo que sea necesario conservarlos.
  • Los datos locales del dispositivo pueden permanecer en él hasta que los elimines, desinstales la aplicación o utilices una acción disponible de eliminación local.
  • Los registros de tareas de AI y el contenido generado pueden conservarse según sea necesario para mostrar resultados, respaldar decisiones sobre cuotas, mejorar la fiabilidad y gestionar errores, con sujeción al comportamiento de eliminación de la cuenta.
  • Los datos de analítica, fallos y rendimiento se conservan conforme a los ajustes de los proveedores y las necesidades operativas.
  • Los registros de compras y suscriptores pueden conservarse o minimizarse para la integridad de las restauraciones, la contabilidad, el cumplimiento legal, la prevención del fraude y la integridad de las suscripciones.
  • Los registros contra abusos relativos a créditos iniciales pueden conservarse de forma seudónima minimizada para impedir que se otorguen reiteradamente créditos iniciales de una sola vez.

Puedes solicitar la eliminación de la cuenta y de los datos en la nube en la aplicación desde Perfil -> Cuenta y datos -> Eliminar cuenta y datos en la nube, cuando esté disponible.

La eliminación de la cuenta elimina o minimiza la cuenta de la aplicación y los datos en la nube asociados al usuario, salvo que sea necesario conservarlos por motivos de seguridad, prevención del fraude, cumplimiento legal, integridad de las suscripciones, contabilidad, gestión de disputas o prevención de abusos.

La eliminación de la cuenta no cancela las suscripciones gestionadas por Apple. Tampoco elimina automáticamente todos los datos locales del guardarropa almacenados en tu dispositivo. La eliminación del guardarropa local es una acción independiente a nivel del dispositivo, cuando está disponible.

También puedes contactar con support@softpears.com para solicitudes de privacidad y eliminación.

Dependiendo del lugar donde vivas, puedes tener derechos de acceso, rectificación, eliminación, exportación, limitación u oposición a determinados tratamientos de tu información personal. También puedes tener derecho a retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido u otra región con leyes de privacidad similares, puedes tener derechos en virtud de las leyes aplicables de protección de datos. Si resides en California, puedes tener derechos adicionales en virtud de las leyes de privacidad de California, incluidos los derechos a conocer, eliminar, corregir y optar por no participar en la venta o divulgación. No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos.

Para ejercer tus derechos, contacta con support@softpears.com. Es posible que necesitemos verificar tu solicitud antes de responder.

AI Wardrobe no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento adecuado cuando así lo exige la ley. Si crees que un menor ha proporcionado información personal, contacta con support@softpears.com y tomaremos las medidas apropiadas.

Utilizamos salvaguardias técnicas y organizativas diseñadas para proteger la información. Las funciones invocables del backend requieren autenticación y App Check cuando están configurados. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos procesar información en países distintos de tu país de residencia. Cuando lo exige la ley, utilizamos salvaguardias adecuadas para las transferencias internacionales.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad a medida que cambie la aplicación. La versión actualizada se publicará con una nueva fecha de «Última actualización». Si los cambios afectan de manera sustancial a tus derechos o a la forma en que tratamos la información, notificaremos cuando así lo exija la ley.

Para solicitudes de privacidad, soporte, eliminación de cuenta o derechos de datos, contacta con:

support@softpears.com